Retourneren & ruilen
- Hoe kan ik mijn retour terugsturen?
- Is retourneren gratis?
- Wat zijn de retourvoorwaarden?
- Wij vragen je om altijd het ordernummer te vermelden.
- Je kunt je retour binnen 100 dagen na ontvangst van de bestelling aanmelden voor retour. Vervolgens heb je nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren.
- Je kunt het product retourneren als het compleet, ongebruikt en onbeschadigd is en het zit (waar mogelijk) in de originele onbeschadigde verpakking;
- Het product dient te zijn verpakt in de - indien redelijkerwijs mogelijk - originele verpakking
- Wanneer het product beschadigd en/of met gebruikssporen wordt geretourneerd, maar niet meer hersteld kan worden nemen we contact met je op. De waardevermindering kan in dat geval oplopen tot 100% van het aankoopbedrag.
- Wanneer wordt mijn retour verwerkt?
- Kan ik mijn bestelling ruilen?
- Omruilen op locatie?
Klantenservice