Retourneren & ruilen
 
Binnen 30 dagen retourneren
 
Eenvoudig aanmelden d.m.v. retourformulier
 
Snelle verwerkingstijd van je retour
 
Een terugbetaling binnen 2 werkdagen
 
Producten aanmelden voor retour

Breng ons op de hoogte

Retourneren bij Vloerglijders.nl is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling. Door ons op de hoogte te brengen herroep je de overeenkomst. Dit kun je doen door een e-mail te sturen, maar het meest gebruikelijke is een formulier bij je pakket voegen. Dit laatste heeft onze voorkeur en helpt ons je retourzending snel te verwerken. 

Optie 1 - voeg een formulier toe aan de retourzending

Optie 2 - retourmelding per e-mail

  • Stuur een e-mail naar [email protected] met: je naam, adres en het ordernummer van de bestelling die je retour wilt sturen. Voeg de meegeleverde pakbon toe aan de retourzending.

Maak het pakket klaar

Probeer wanneer mogelijk de originele verpakking te gebruiken, graag (een kopie van) de pakbon bijvoegen. Frankeer de zending vervolgens met het juiste aantal postzegels of laat deze frankeren bij het postkantoor. Vloerglijders heeft geen antwoordnummer, ongefrankeerde zendingen worden dus niet afgeleverd.